Ce que comprend votre recherche de fuite
La prestation comprend l’examen des traces d’humidité et des points sensibles accessibles, les tests adaptés à la configuration et la restitution des constatations. Le traceur est appliqué de manière contrôlée sur les zones suspectes ; les traces accessibles sont ensuite examinées sous UV lorsque cette méthode est pertinente.
Des photos et un compte rendu utile
Vous recevez des photos des points contrôlés et un compte rendu simple indiquant les zones examinées, les tests réalisés, les constatations et la suite recommandée. Une réparation ciblée peut ensuite être proposée lorsque la cause est identifiée.
Les prestations chiffrées séparément
Les réparations, le remplacement de tuiles et le bâchage ne sont pas inclus. Une nacelle, un échafaudage, un démontage ou une ouverture destructive nécessitent un chiffrage distinct et votre accord préalable. Une grande toiture, plusieurs bâtiments ou des accès complexes peuvent nécessiter un devis personnalisé plutôt qu’un forfait standard.
Aucun dépassement sans votre accord
Si des contrôles supplémentaires sont nécessaires à l’approche de la durée prévue, nous faisons le point avec vous sur les résultats. Toute prolongation payante ou nouvelle visite est chiffrée et acceptée avant de poursuivre. Le forfait de 350 € ne devient pas automatiquement un forfait de 500 €.
Des accès et une météo compatibles
Les zones de toiture et les espaces intérieurs à contrôler doivent être accessibles en sécurité. Une personne doit permettre l’accès au bâtiment. Les essais dépendent de la météo et de la possibilité d’observer le cheminement de l’eau. Si les conditions empêchent les tests, un report est convenu avec vous.
Si la fuite n’est pas localisée au premier passage
Le forfait rémunère la recherche effectivement réalisée et documentée dans le périmètre convenu. La localisation de toutes les infiltrations dès le premier passage ne peut pas être promise. Si l’origine reste indéterminée, le compte rendu précise les observations, les limites rencontrées et les investigations complémentaires conseillées. Aucun nouveau test payant n’est engagé sans votre accord.
Déplacement et secteur d’intervention
Le déplacement est inclus dans un rayon de 40 km autour de Cognac. Ce rayon ne correspond pas nécessairement à la distance par la route. Au-delà, la possibilité d’intervention et les éventuels frais sont précisés dans le devis avant le déplacement.